为进一步贯彻落实科学发展观，践行“执政为民、服务发展”，继续深入开展“三好一满意”活动及整治“四风”，推进依法行政、文明执法、树立形象，优化政风、行风工作，规范卫生监督执法行为，不断提高卫生监督执法工作质量。重庆市卫计委卫生监督局于2014年6月6日至7月30日随机抽取全市部分卫生监督管理相对单位进行了问卷调查，充分收集管理相对人对卫生监督执法工作及卫生监督人员执法行为的意见和建议。

　　调查形式：信件回访，收集反馈的意见和建议。调查范围及对象：全市涉及消毒产品、涉水产品、学校卫生、二次供水、公共场所、医疗机构及职业卫生等卫生监督管理相对单位。调查主要内容：一是卫生监督机构有无公开办事制度、办事程序、办事指南和便民措施；二是监督执法机构办事效率如何；三是在卫生监督执法时是否着装规范并主动出示证件；四是在行使公务活动中服务态度如何；五是有无办事久拖不决或互相推诿的现象，超过规定时限或承诺时限不办结；六是有无酒后执法、野蛮执法，刁难和报复管理相对人；七是以执法、抽检为名变相收费、罚款；八是有无向管理相对人搭售物品，获取利益；九是有无在管理相对单位担任顾问或兼职、与管理相对人建立经济关系；十是有无吃、拿、卡、要、报等行为以及有无索要、收取管理相对人的钱财物或利用职权获取各种利益与方便；有无参加影响执行公务的宴请活动；对卫生监督工作整体情况是否满意等。

　　此次稽查共邮寄《2014年重庆市卫生监督执法专项稽查问卷调查表》100份，收回58份。从问卷收集的情况反映：通过继续深入开展 “执政为民、服务发展”，“三好一满意”活动及整治“四风”，推进依法行政、文明执法、树立形象，卫生监督部门工作作风，工作质量、工作效率和服务水平有了提高，卫生监督人员工作态度好，服务热情。个别单位提出了加强基层医疗机构培训，加大对医疗机构医院感染管理督导，杜绝院感暴发隐患等恳切的意见和建议。

　　通过此次调查，对帮助我们不断提高工作质量，改善服务态度，改进工作作风起到积极的促进作用。今后，将继续认真开展“执政为民、服务发展”，“三好一满意”及整治“四风”活动，深入学习实践科学发展观，坚持以人为本，进一步树立公正执法、严格执法，切实转变工作作风，更好地服务企业、服务社会。