2014年3月26日，常熟市法院根据《司法民意听审的若干规定（试行）》的规定，针对对某诊所出借《医疗机构执业许可证》案不服后提起诉讼不满意多次上访的情况，在常熟市卫生监督所召开司法民意听审会。
2013年8月13日，常熟市卫生局对某诊所出借《医疗机构执业许可证》的违法行为作出：1、罚款5000元；2、没收非法所得10万元；3、吊销《医疗机构执业许可证》的行政处罚决定。某诊所不服该行政处罚决定，向市法院提起行政诉讼，市法院对该起行政诉讼公开开庭进行审理，某诊所对庭审情况不满意，多次向各级部门反映，引起一定的社会舆论。司法民意听审是指在案件审查立案、审理裁判、强制执行、申诉复查、息诉止访等司法诉讼过程中，听取公众民意，吸纳公序良俗，审查司法民意，进行法律释明的司法活动。一般在审判的过程中出现如下八种民意负面评价情形之一的，可组织听审会：法律规定与社会传统习惯存在对立的；当事人多次上访引发群众误解的；网络、媒体进行炒作，造成司法不良影响的；案件事实难以查明，裁判结果易引起道德情理争议的；法律没有规定或规定较为原则，自由裁量等被消极评判的；事实认定、法律适用、裁判结果、司法运行等被社会批评指责的；重大、疑难、复杂和新类型及矛盾易激化致使民意冲突的；其他民意负面评价的情形。本案符合上述情形之一，故首次尝试召开司法民意听审会。
本次司法民意听审会邀请了人大代表、民营医疗机构代表、当事人所在地基层组织代表和普通市民代表作为听审评述人。会上，双方当事人就争议的焦点各自进行陈述，评述人对陈述的情况发表意见。从陈述人公开发表的意见来看，该案的行政处罚决定得到民意的肯定，消除了一些不必要的舆论误解，为法院的下一步判决提供了可靠的司法民意支撑。