10月25日，国家卫生计生委新闻宣传司司长毛群安、中国疾控中心党委书记梁东明、辽宁省卫生厅副厅长韩明惠、全国12320卫生热线管理中心副主任崔颖等领导莅临辽宁省12320卫生热线管理中心指导工作。辽宁省卫生厅卫生监督局再次携手辽宁省12320卫生热线奉献了“关注百姓健康?卫生监督权威专家走进12320”微访谈。全国31个省（自治区、直辖市）卫生厅局主管处室及12320管理中心负责同志进行了全程观摩，新华社辽宁分社、健康报、辽宁广播电视台等20多家媒体现场进行了采访，取得了空前的反响。
此次访谈，辽宁省卫生厅卫生监督局专家共接听电话151个，问题涉及饮用水卫生、无证行医查处、医疗广告、学校卫生、妇幼等多个方面。专家们均现场给予了耐心、全面、详细、权威的解答，取得了满意的效果。12320官方微博发布知识信息15篇，通俗易懂，图文并茂，内容丰富。国家12320、石家庄12320、辽宁省健康教育中心等30余家行业微博，央视政务微博、新浪辽宁健康频道、辽视第一时间、辽宁经济广播、新闻早早报、沈视早报等20多家媒体微博大量阅读和转发了12320博文，共累计转发、评论百余次，受众人数超过200万，反响强烈。
访谈中，多家新闻媒体争相采访辽宁省卫生厅卫生监督局专家。专家表示，为更好地满足百姓对健康知识的需求，展现辽宁省卫生监督机构的工作亮点和良好的精神风貌，搭建百姓与政府沟通的心桥，辽宁省卫生厅卫生监督局已举办多期12320微访谈。通过交流，辽宁省卫生厅卫生监督局能够迅速及时地了解广大民众的所想所需，有针对性地改进工作，真正起到卫生监督“为百姓解难、替政府分忧、促社会稳定”的作用，让服务从被动问询到主动参与，形成互动共进的卫生监督新局面。
福建省12320、浙江省卫生监督所等多家同仁也向辽宁省卫生厅卫生监督局专家学习了开展微访谈的宝贵经验。