卫生监督稽查对于卫生监督队伍的管理和规范化发展具有十分重要的作用。3月19日—21日,厦门市卫生监督稽查组对全市各区2012年度的卫生监督工作开展了一轮全面的层级稽查。稽查组由市卫生局孙卫副局长带队,抽调了厦门市局卫生监督处、厦门市所业务骨干参加考核。
稽查内容覆盖了卫生监督工作的方方面面,主要包括卫生行政许可、卫生行政处罚、投诉举报受理及处理、卫生监督信息报告管理、突发事件准备和处置,以及各项业务工作的专项整治、重点监督、抽检的开展情况。
首先,由厦门各区所简要汇报根据考核标准所自查自评的情况。随着厦门市层级稽查工作每年常态化地开展,各区卫生监督管理日趋规范化,而且大都能立足于本区实际,探索适合自己的监管模式,在创建餐饮安全示范街、打击“两非”规范医疗市场、处理投诉反馈结果、贴近民生普法宣教等方面百花齐放,各有特色。
接着检查人员分组随机抽查、调阅对口的档案资料,并到许可办证场所现场检查许可公示情况。在汇总反馈时,考核组就稽查中发现的许可卷宗部分文书填写不够规范、处罚案卷采集证据不够充分、部分报表未及时上报、个别项目监督监测未全覆盖等问题,建议被考核单位从强化培训、完善制度、加强与相关部门的沟通和配合等方面着手,力争避免和减少各项工作可能出现的疏漏。各区所认真听取了考核组中肯的意见,并纷纷表态将逐条加以落实整改。
考核组精准到位的问题剖析和具有针对性的建议也获得了孙卫副局长的认可。他评价这样的意见反馈相当于是上了一堂很好的在职在岗全员现场培训课。最后,他总结道:开展层级稽查工作的意义不是仅仅单纯为了评分排名,而是要从稽查过程中发现存在的问题,以便今后更好地防微杜渐,使工作能开展得更细致、扎实。他希望卫生监督战线上的工作人员要依法规范、精益求精,并殷切地提出了三个“无止境”的要求,即“工作创新无止境,能力提升无止境,优质服务无止境”,更好地适应新形势,迎接新挑战,为特区人民健康与经济发展做出更大的贡献。