近日,江西省卫生监督所结合卫生监督文化建设及卫生监督工作实际,开展了一次关于社会主义核心价值观的医疗卫生职业精神内涵的讨论,探讨建立卫生监督核心价值观及文化理念体系,提炼出“勤勉敬业、开拓创新、热情文明、高效优质、公正廉洁、忠诚奉献”的卫生监督职业精神内涵。
勤勉敬业。勤劳是中华民族几千年的传统美德,以勤修德、勤勉敬业更是中华文化的精髓。只有懂得勤,坚持勤,善于勤,珍惜勤,我们才能求得能力和业绩,育德做人,成就事业。卫生监督员一定要珍惜卫生监督机构这个平台,勤于学习、扎实工作、努力奋进、勇于争先,让自己成为社会有用的人才。要积极发挥好我们的敬业精神,忠于单位,感恩单位,自觉能动地把工作做好。我们不做得过且过、牢骚满腹、敷衍了事的职工,要做勤奋敬业、积极上进、乐于奉献的佼佼者。所以我们要立足于本职勤勤恳恳,干一行爱一行,珍惜自己的本职岗位,不好逸恶劳,不好高骛远,恪守职责,敬业爱岗,在本职岗位上创造优良的成绩。
开拓创新。开拓是域的扩展,是域的跳跃,是域的升腾;开拓是域的新貌的展现历程,是域的通过蹊径跃达另一片天地的壮举,是域的量变与质变的精彩纷呈的动态。创新是继承的扩延,是新域的写照,是从无的绝色展现;创新是在从未有过的构思中脱胎换骨地蜕变的历程,是人们大呼惊讶并失色狂呼的发现或发明,是展开全新一页的纪元开始的刻录。新时期的卫生监督工作更要以解放思想为主线,以创新工作业绩为重点,及时研究解决卫生监督体制改革与发展中的新情况、新问题,在思想观念上、工作机制上、重点工作上创新。我们只有开拓创新,工作思路才会更加开阔,活动方式才能有所改变,事业发展才能科学推进。
热情文明。俗话说“良言一句三冬暖”,一个热情礼貌的肢体小动作、一句简单的文明用语都能使人如沐春风,都能拉近与服务对象之间的距离。卫生监督窗口人员都要做到“三有”、“四一”、“五心”,三有即来有迎声、问有答声、走有送声,“四一”包括一个微笑、一句问候、一杯茶水、一站式办结,“五心”是解决问题耐心、处理事情细心、提供帮助贴心、服务充满爱心、对待群众诚心。卫生监督机构自身的作风如何,关系到国家法律的统一实施,关系到公正执法,关系到党的形象。这就要求卫生监督员要将“文明”观念贯穿于工作和生活之中,进一步提升“文明”素养,弘扬人文精神,体现人文关怀,坚持执法理念文明、执法行为文明、执法作风文明、执法语言文明,遵守各项卫生监督礼仪规范,注重职业礼仪约束,切实做到理性、平和、文明、规范执法,以法示人、以理服人、以情待人。
高效优质。新时期卫生监督工作由过去的“以管理为中心”转变为现在的“以服务为中心”,要真正圆满实现这一转变,关键就在于增强服务工作中的主动性,提升卫生监督工作效能。一名合格的卫生监督工作者,不能被动地等待别人告诉他应该做什么,而是要主动去了解自己要做什么,然后全力以赴地去完成。有人说,主动性是优秀与平庸的分水岭。主动性激发人的革新意识和创新思维,主动工作的人大脑活跃、思维敏捷。如果我们在卫生监督服务工作中充分发挥主动,心中时刻装着服务对象,脑海中总在思考着如何提供更优质高效的服务,定会催生新的更好的服务举措,不断完善我们的卫生监督工作,提高服务水平,提升服务效果。
公正廉洁。要始终坚持“监督就是服务,执法必须公正”的卫生监督工作主题,牢固树立忠于职守、秉公执法、维护公正的理念,以事实为依据、以法律为准绳,依法履行卫生监督职责,严格遵循法定程序,维护程序正义,保障合法权益。清廉是卫生监督员根本的职业价值取向,是维护公平正义必备的道德操守,是防腐拒变的有效屏障。没有清廉的品质,难以抗拒各种诱惑,在执法过程中就不能确保公正,就谈不上忠于法律。因此要牢固树立正人先正己、监督者必须接受监督的意识,把强化自身监督放到与强化法律监督同等重要位置来抓,用比监督别人更严的要求来监督自己,严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,严格教育、严格管理、严格监督,始终做到自身正、自身硬、自身净,拒腐蚀、永不沾。
忠诚奉献。卫生监督员必须坚守责任,坚守责任就是坚守我们自己最根本的人生义务。责任是对人生义务的勇敢担当,也是对生活的积极接受,更是对自己所负使命的忠诚与信守。一个充满责任感、勇于承担责任的人,会因为这份承担而让生命更有份量。无论你身居何职,忠于本职就是忠于自己,付出比得到更助人成长,奉献比索取更令人快乐。卫生监督人员只有将个人命运与卫生监督事业的发展密切相连,恪尽职守、团结协作、忠诚事业,无私奉献自己的聪明才智和辛勤汗水,自我价值才能得以最大限度地实现;只有坚定了正确的理想信念,才能自觉地、满腔热情地为党和人民的事业而奋斗,才能大灾大难面前,豁得出,顶得住,冲得上,才能在生死面前威武不屈、英勇无畏,不低头、不弯腰。(江西省卫生监督所 供稿)