深厚积淀 多重举措树立网络平台培训全国标杆——天津市卫生监督...

2020-11-18 14:50发布

本文转载自国家卫生健康委卫生健康监督中心

    天津市作为本次网络平台培训工作推广单位,按照“全国卫生监督员网络培训推广单位管理人员培训班”提出的要求,天津卫生监督机构充分重视,全力发动,在短时间内即取得了优异的成绩。截止到6月20日统计数据,天津市卫生监督机构单位总学时9882.5学时排名全国第一,超过第二名4000余学时;总学分达到10397.5学分,并处于持续增长态势;天津市卫生监督所的朱凯同志还曾经以135学分的成绩取得过全国学员总排名第五名的优异成绩。卫生部监督局、监督中心领导多次给予好评并在培训平台工作推动会中将天津作为典型树立。 

    一、深厚积淀,“科教研”奠定网络培训工作基础平台 

    天津市从领导层面就极为重视卫生监督队伍的能力建设。提出了加强科学的工作方法;系统化监督员培训和继续教育;对涉及大公共卫生的社会问题的深入研究为目标的“科教研”工作。在“科教研”工作的推动、指导下,天津市卫生监督员内涵素养得到有效提升,监督员要求学习的积极性、主动性显著增强,这也成为网络平台培训工作开展的根本。 

    从2010年“关于卫生监督未来大讨论”以来,共同打造天津特色的卫生监督文化内涵成为天津监督队伍软实力提升的根本。在此过程中,采取了多样的培训方式,设立监督论坛提供学习和讨论平台,借助如国家行政学院网络培训平台等形式对特定人员开展培训。领导班子有意识的加强监督队伍的内涵建设成为网络平台培训工作的关键和动力。 

    对于本次试点工作,经领导班子讨论并结合前期“科教研”工作中监督员培训开展的实际情况,制定了全市参与平台培训工作的总体方案。对全市符合条件的卫生监督员提出参加培训要求。在监督中心的鼎力相助下,将平台培训管理员下设到基层,保障每个单位至少配置一名培训工作管理员。领导班子的全力推动和中心的支持成为本市网络平台培训工作的有效支撑。 

    二、宏观举措,思路清晰指导网络平台培训工作布局 

    举措一:全市推广。充分发挥“天津模式”的优势资本,天津卫生监督队伍,通过几年的打造,有着极强的凝聚力,全市联动的工作模式使得各项工作的全市性开展有了坚实基础、同时“科教研”工作在队伍建设上取得的效果也调动了全市各单位对本单位监督员内涵建设提升的诉求。有效的基础铺垫使得网络平台培训工作在全市顺利推广。 

    举措二:制度补充。在原有《科教研管理制度手册》基础之上,依照继续教育、培训、人员考核、处室考核等几项制度对网络平台培训的管理进行制度补充。培训工作的制度化有效的促进工作开展的规范性和统一性。 

    举措三:考核培训。平台培训推广工作与单位、个人年终考核挂钩,提高重视程度。在全市2012年工作考核分数中分出28分给网络平台培训工作,包括平时工作考核18分,年终10分的考核分数。将工作考核细化,不仅限于数字上的任务完成,更强调有序的推进和实效性的体现。 

    举措四:细化节点。“分步骤、有层次的开展,按照计划推动”是本次平台培训推动工作的原则。将培训工作细化到每一个节点,既明确了工作的具体开展方法也使各基层单位管理员清晰任务和完成时间。对选修课学习、线上培训班、线下培训均提出具体要求和工作任务。 

    三、微观做法,创新工作方法力促网络平台培训工作开展 

    做法一:培训实践化。根据网络平台注重操作的特点,天津市选择了学校机房开展培训。全市各基层单位主管领导、管理员,市所各处处长、内勤参加了培训。通过现场讲解,现场操作,同步操作演示,提高了培训的吸收率,有利使用的掌握和问题的及时提出和解决。 

    做法二:沟通网络化。再具体推广过程中反复研究,开展过程中创新思路。借鉴监督中心工作方式,建立qq群作为管理员之间的沟通平台,促进了单位管理员的沟通交流,也使得培训要求、任务的及时传达。同时,将监督中心qq群聊天记录中涉及平台培训的问答整理成为问题解决的百宝箱分享。 

    做法三:讨论常态化。鼓励各单位管理员开拓思路和创新工作方法。要求各单位管理员在qq群中对随时出现的问题,开展集中讨论,对本单位工作开展中遇到的问题,开展的进度互相沟通,也促使各单位行成比学赶帮的工作氛围。 

    做法四:检查随机化。市所要求没有外勤任务的监督员要自觉进行网络平台培训学习。组织人事处对大家的学习情况进行临时性检查,同时对学习中遇到的问题及时解决,对未按要求进行学习的情况及时纠正,有效地促进了大家的学习,也给大家的学习提供及时的保障。 

    通过三个月网络平台培训工作的开展,全市参加培训的卫生监督员积极投入到培训学习中,参学热情通过学时统计和卫生部监督中心领导的肯定可见一斑。这样的成果既体现出了天津市卫生监督员对提高自身素质、寻求学习培训的主动性和积极性,同时也展现出了天津卫生监督队伍建设、内涵建设、文化建设和“科教研”工作开展所取得的显著成果。也体现出了天津卫生监督队伍能够在政府供给公共卫生服务链条中发挥好重要作用,切实、高效的向市民输出优质公共卫生服务产品的能力和水平。

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