为进一步加强对民营医疗机构的监督管理,引导民营医疗机构规范服务行为,保障医疗安全,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,2月底至三月初,省卫生监督所组织人员参加了由省卫生厅、人保厅、民政厅组织开展的民营医院“规范化服务”考核组,对全省民营医院规范化服务情况开展检查考核工作。
2月20日至2012年2月26日,省卫生监督所唐音调研员带队,一行5人对九江、南昌市16家民营医院进行了“规范化服务”活动考核。
本次考核单位涉及综合医院、美容专科医院、妇产孕科专科医院、口腔专科医院、眼科专科医院、其它专科医院。本次考核按照2011年江西省民营医院“规范化服务”活动考核评价标准,对违法发布医疗广告、胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠、有偿转诊、出具虚假医学检查报告、义诊骗财、非法骗保等6个定性指标,依法执业、规范经营、社会评价等3个定量指标进行了考核,并在九江市、共青城、南昌市分别召开座谈会,召集社保局、民政局、公立医疗机构、卫生监督机构、社区居委会等单位相关人员参加,重点对其辖区内的民营医院进行社会满意度调查。
本次考核活动取得比较明显的成效,一是较全面地了解了民营医院依法执业情况。如医院及科室命名、医护人员资质及时变更注册地点、医院购置设备(B超、呼吸机、心电图机等)、器材、消毒剂、消毒器械、一次性用品、耗材等产品索证基本到位;二是医院环境美化得到优化,服务态度良好,充分体现了以人为本的理念;三是患者和社会公众对民营医院满意度较好。同时通过考核也发现一些不足之处,主要表现在:医疗广告发布不规范,处方、病历书写不规范,抗生素及激素过度使用,部分抢救室设备不齐全,医护人员对抢救知识及程序不熟悉。针对检查中发现的突出问题,医疗专家现场进行了指导和反馈,要求医院及时整改,并强调指出,民营医院应进一步加强依法发布医疗广告的意识,加强医院消毒隔离的工作,加强医护人员业务知识的培训和考核,通过开展各种临床应急演练、规范诊疗技术的大比武等活动,不断提高民营医院的内涵建设,保障群众的医疗安全。