确保世博会参观者饮水安全是卫生监督保障服务工作的重中之重。近日，世博参观人流量出现快速增长趋势，继5月27日、28日连创新高，客流突破37万后，5月29日周六再创新高，截至当晚21时，经票检入园的参观者达50.5万人。为应对客流快速增长，园区卫生监督保障人员及时进行调整，采取五大举措，确保世博园区饮水卫生安全。

　　一、全覆盖现场检测，不留工作死角。每日20名卫生监督保障人员分成两班，从早上8点至夜间24点对园区全部直饮水点和各片区市政管网水点实施全覆盖水质检测。工作人员克服降雨等不利天气条件，步行走遍分布在3.28平方公里围栏区内的各直饮水和市政管网水点,使用现场快速检测仪器对两项主要卫生指标??浊度和余氯进行检测，确保饮水卫生安全。

　　二、科学、合理安排巡查路线，适应人流分布特征。经过前一段时间的细致观察，园区保障人员掌握了人流使用直饮水设置规律：上午开园阶段，位于各入口处的直饮水点常聚集大量游客，随后人流快速分布到各热门场馆（片区），附近的直饮水点使用率随之提高。中午及晚间时分，热门场馆及餐饮集中点附近的直饮水设施使用率明显增高。针对这一特点，园区卫生监督保障人员科学安排检测路线：在9点开园之前，提前到岗完成各入口处直饮水点水质检测，为游客饮水筑起一道安全防线；在中午和夜间的就餐时间，保障人员克服高温，对各场馆附近的直饮水点进行水质检测，确保各直饮水设备在高峰使用时间的水质安全。

　　三、加强设施巡查，确保在线监测设施正常运行。世博园区内共安装了26处水质在线监测仪器，这些仪器每隔3-5分钟将监测点的水质情况实时传回后台指挥中心，实现实时预警。为了确保在线监测正常运行，每日保障人员对这些在线监测点进行巡查，如发现任何异常情况及时联系有关单位快速处理。

　　四、走访医疗点，了解疾病防控情况。随着气温升高，预计园区医疗点肠道症状的就诊患者数量会不断上升。为此近期，保障人员前往5个片区的医疗点，全面了解了医疗点腹泻就诊患者管理、医疗废物管理、消毒隔离措施等情况，并将持续关注，督促做好肠道传染病防控措施的落实。

　　五、及时反馈信息，耐心做好解释。在巡查过程中，除了做好本职工作外，卫生监督保障人员还将巡查中发现的直饮水设施损坏、故障情况反馈有关公司，便于及时修理。同时，发现游客不文明使用直饮水设备的行为保障人员会进行劝阻，发现直饮水机上堆放垃圾等情况及时联系环卫工作人员进行清理。另外，由于客流不断增长，在开展现场快速检测工作时，会引起游客围观，对此，园区保障人员一方面尽量避开人群聚集处，一方面对于游客提问耐心做好解释，从容应对，消除游客的顾虑，确保现场检测工作有序开展。