齐齐哈尔市卫生监督所以“卫生监督，保民安康，规范执法”为目标，突出服务意识，不断加强卫生监督执法队伍作风建设，紧紧围绕社会大众关心关注的公共卫生问题，开展卫生专项执法活动，依法严厉打击危害广大群众身体健康和公共卫生安全的违法行为，净化市场经济发展环境，为发展地方经济，保护人民群众身体健康做出了积极的努力。全市卫生监督队伍作风建设和卫生监督工作水平稳步提高，卫生监督执法工作得到了社会大众的认可。在2008年市委、市政府组织开展的“述依法行政、履职尽责，述为民服务、解决民忧，评群众最满意站所队活动”中，齐齐哈尔市卫生监督所在参评的24个行政执法类基层站所队中获得第二名。
齐齐哈尔市卫生监督所结合“两述一评”活动，立足卫生监督执法工作本职，大力开展以“职业道德建设为中心，优质服务为重点，塑造良好的卫生监督执法形象”行动，采取一系列有效措施，真情实意为社会为企业为群众排忧解难办实事，取得实效。
为确保 “两述一评”活动取得实效，该所针对卫生监督执法实际，先后制定实行了所政务公开制度、首问负责制度、所长接访制度、 “一岗双责”制度、所务公开制度、卫生监督责任告知制度、卫生监督执法回访制度、限时办结制度、审批发证征求意见制度、行风考评制度、一次性告知制度、执法过错责任追究制度等十三项制度。
在严格执行各项政策规定中，该所针对下岗、再就业以及特困人员等社会弱势群体，积极提供优惠政策和卫生监督技术服务。对相关的外资企业、合资企业等招商引资企业建立“卫生监督服务绿色通道”“一站式服务，一个窗口对外”、减免收费；为下岗再就业、特困人员减免首次审批费用，帮扶下岗再就业、特困人员创办企业。据统计2008年1—9月，市卫生监督所就为185名下岗再就业、特困人员减免各类收费3.59万元。他们还组织全市各级卫生监督部门共为企业、社区、市场上门服务603次，现场办理卫生许可证1865个。同时，卫生监督部门还主动上门为企业无偿提供卫生技术服务。据统计从2005年到2008年6月末三年时间为相关企业减免各类收费近30万元。
在窗口服务中，他们通过实实在在的服务,想客商之所想，急客商之所急，办客商之所需，为招商引资企业大开方便、快捷的绿色通道，从多角度为广大投资者提供热情周到的服务，全心全意为发展我市地方经济做贡献。他们还主动上门为企业无偿提供卫生技术服务。市卫生监督部门还主动深入企业帮助解决卫生技术难题36件，为企业节省资金近百万元，为相关企业减免各类收费近10万元；他们在卫生监督执法工作中，突出“关注民生，保民安康”主题，紧紧围绕百姓最关心的热点和难点问题，依据国家法律法规，不断加大执法力度，积极组织全市卫生监督机构，重拳出击，在全市范围开展有针对性的卫生监督执法专项整治行动。
2007年至2008年，在齐齐哈尔市卫生监督所在全市开展了“卫监一号行动－放心年夜饭”专项检查活动。市、县区卫生监督所统一行动，共计派出200余人次的卫生监督员，在春节前和节日期间对全市有年夜饭服务的餐饮业进行了全面监督检查，保证了广大群众度过了一个平安、健康、快乐的新春佳节。
2月10日至27日，开展了“加强生活饮用水卫生监督工作—卫监二号行动” 专项检查活动。
4月21日至8月20日，开展了“卫监三号行动—安全的就医环境打击非法行医专项整顿”活动。
7月14日至30日，开展了“卫监五号行动—确保游泳场所卫生安全”专项整治行动。
7月20日至9月14日，开展了“卫监四号行动—保证建筑工人饮食安全、建筑工地食堂专项整治行动”。
8月1日至2008年1月30日，开展了“卫监八号行动—农村食品卫生”专项整治行动。
8月18日至10月31日，开展了“卫监六号行动—安全的采供血环境血液安全”专项整治行动。
9月6日至11月20，开展了“卫监七号行动—保证保健食品卫生质量安全”专项整治行动。
通过开展“八项”卫生监督专项执法行动，有力地打击了各类违法经营行为，维护了守法经营企业的合法权益和社会经济秩序， 有效地净化了全市公共卫生环境，真正发挥卫生执法的社会职能作用，全市卫生监督执法机构的社会公众信任度得到提升，取得了较好的社会效果。
从一点一滴做起，于小事中识大体，于虚功中见实效，于常事中见精神，真正把群众对卫生监督执法服务工作满意不满意作为各项工作的出发点和落脚点，并融入每天的工作中。建所以来，他们先后被省卫生厅授予“全省妇幼卫生工作先进集体”、“全省传染病防治与监督工作先进集体”、“全省食品卫生监督量化工作先进集体”、连续两年被评为“全市卫生系统行风建设先进单位”；被黑龙江日报、齐齐哈尔日报分别评为黑龙江社会信誉“百姓口碑最佳单位”、鹤城人民满意的“金牌形象使者”荣誉单位、 “市级文明单位标兵”；连续三年被省卫生厅授予“全省卫生监督先进集体”。2007年3月被国家卫生部授予“十五期间全国卫生监督先进集体”，2008年7月被省委授予先进基层党支部荣誉称号。 （黑龙江省卫生监督所供稿）