为进一步发挥社会监督机制，规范医疗秩序和保护患者的健康权益，依据《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》和《上海市医疗机构管理办法》，徐汇区卫生局卫生监督所于6月7日在上海仁爱医院设置并完成了卫生监督公示栏及卫生监督联系箱的试点工作。
卫生监督公示栏和卫生监督联系箱以标准格式设置在仁爱医院门诊大厅显著位置。其中卫生监督公示栏由固定公示信息、动态监督管理信息和其它信息三部分组成。固定公示信息主要包括卫生行政许可内容和其它法律、法规、规章及规范性文件要求公示的内容；动态监督管理信息主要为全市和区卫生监督部门的动态监管情况；其它信息主要为医院特色、院务公开、专家介绍等。徐汇区卫生局卫生监督联系箱上标有我区卫生监督部门的地址及举报投诉电话。
徐汇区卫生监督公示栏及卫生监督联系箱的设置，不仅增加了医疗机构服务信息的透明度，提高了医疗机构的自律性，而且也增强了卫生监管的及时性和有效性。今后，徐汇区卫生局拟在试点的基础上全面推广卫生监督公示栏及卫生监督联系箱制度。除及时变更固定公示信息内的卫生行政许可事项外，还会定期更新监督信息等内容，每半月开启一次卫生监督联系箱，按要求进行登记并及时处理举报投诉情况。这不仅充分发挥社会监督机制，而且有利于强化卫生监督、净化医疗市场、维护正常医疗秩序。
（上海市卫生局卫生监督所供稿）