山东省医疗投诉举报呈上升趋势

2020-11-18 14:40发布

本文转载自国家卫生健康委卫生健康监督中心

2005年1-6月,山东省卫生厅卫生监督所共受理各类举报投诉94件,其中医政监督48件,占51.1%;食品卫生27件,占28.7%;其它(供水卫生、公共场所卫生、消毒产品等)19件,占20.2%。已调查处理78件,16件正在调查处理中。

在举报投诉形式中,电话举报46件,占48.9%;信函举报43件,占45.8%;当面举报5件,占5.3%。医政监督方面涉及非法行医、收费不合理、卫生条件差、药品质量不合格等问题;食品卫生方面涉及食品质量差、食品加工设备不清洁、食品以次充好及其他质量问题。分析结果表明,对医疗行为的举报投诉已上升为第一位。因此,整顿和规范医疗市场秩序,保护广大人民群众的健康权益,已成为当前卫生监督工作的重中之重。

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