为贯彻落实卫生部"八不准"规定和陕西省卫生厅"九条禁令"等有关精神，坚持管行业必须管行风的原则，切实加强卫生执法监督队伍的廉政建设及行风建设，陕西省卫生监督所结合当前卫生监督实际将开展"满意服务从我做起"人人争创"文明监督员"的活动。

此次活动主要包含7项内容：

一是以为企业和群众提供快捷优良的"满意服务"为主线，经常组织检查省卫生监督所向社会公开的"五项承诺"和"六项禁令"的执行落实情况，定期不定期的进行检（抽）查讲评，切实做到执行和落实制度经常化；

二是积极开展向人民的好卫士任长霞同志学习的活动，提供文明礼貌，热情周到，廉洁高效的服务。坚决杜绝和纠正"脸难看，事难办"，对待群众和企业办事人员"生、冷"和"吃、拿、卡、要"，以及对待工作推诿扯皮，不负责任等问题；

三是建立所领导接待日制度，完善"两公开，一监督"制度。每月的第四周星期五全天为所领导接待日，虚心听取群众和企业反映问题，由所领导轮流值班接待。各相关业务科室建立接待室，统一制作办事程序、处罚及收费项目、标准等，上墙公布，提高工作效率和办事透明度，自觉接受企业和群众的监督；

四是搞好党风廉政建设教育，抓好作风纪律建设。通过教育学习，测试答题、等竞赛活动，弘扬正气，树立典型，增强全所人员防腐拒腐的自觉性和免疫力。同时，经常组织检（抽）查和通报各科人员遵守所内各项规章制度和组织纪律情况，重点解决上班迟到早退，不按规定着装，自由散漫，纪律松散垮等问题。

五是组织全所卫生执法监督程序检查和案件查处及投诉受理稽查工作。重点预防和解决执法程序违法、案件查处中不能坚持原则，不能秉公办事的"人情案"、"私了案"，以及受理投诉不能及时查处等问题。

六是8-9月间组织开展卫生执法监督行风评议和调查问卷工作。通过召开健康相关产品企业座谈会或主动上门征询生产经营企业的意见建议，重点解决服务不及时不到位，服务态度差和办事效率低下等影响生产经营企业发展的突出问题。

七是积极开展"满意服务从我做起"的宣传教育和人人争创"文明监督员"活动。要求各科都要有"满意服务从我做起"的具体措施，及时记载和宣传"满意服务从我做起"的具体事例和好人好事，以实际行动检验"满意服务从我做起"的成效。

全所将成立检查评比领导小组，坚持用事实说话、注重实效的原则统一进行检查评比。