昨天是"3·15国际消费者权益日"，为保障消费者的健康权益，接受消费者的有关食品卫生投诉、举报及咨询，上海市卫生局组织开展大型"3·15食品安全、卫生咨询投诉活动"。活动主会场设在市卫生局卫生监督所，分会场分别设在浦东新区、宝山、崇明、嘉定、青浦、松江、金山、南汇、奉贤等9个区县卫生局卫生监督所。各会场均设立保健食品、营养食品、食物中毒、预防禽流感、食品掺杂、掺假等专题。
本次活动各会场共计出动监督员120余人次，其中主会场由市卫生局及卫生监督所领导、卫生监督员、市消费者保护委员会、有关行业协会负责人、部分食品经销商代表共计30余人，现场接受消费者投诉、举报、咨询。截止下午三时，本市各会场共接待消费者1752人次，受理投诉17件次，发送各类宣传资料近5000份。从消费者反映的问题看，主要反映食品变质、无证加工食品等。
本次宣传活动各会场所在监督所均组织了应急执法队伍，对消费者的投诉随时赴现场进行监督检查，并力争以最快速度给消费者答复。全市共受理、处置举报投诉案件17件次，其中市卫生局卫生监督所受理举报投诉案件8件次，并对其中3件案件组织监督员赴现场调查。