为进一步规范行政执法行为，形成风清气正、干事创业的良好氛围，肇庆市高要区卫生监督所制定了《肇庆市高要区卫生监督所行政执法回访制度（试行）》（以下简称《回访制度》），按照不低于30％的比例对行政处罚案件进行回访。 9月和10月，高要区卫生监督所依法查处卫生违法案件共16宗。近日，该所对以上案件全部进行回访，回访进度100%。回访工作采用现场走访方式，工作人员围绕执法人员依法办案情况、廉洁自律情况等内容进行重点调查，解答受处罚对象的疑惑，认真记录其提出的意见建议，并建立了案件回访台账，受处罚单位均能够按时完成整改。回访工作获得100％满意评价。经过实践，《回访制度》一方面降低卫生监督员廉政风险，形成了股室间的工作合力，另一方面，强化被监督对象依法经营意识，提升了行政处罚的整治效果，促进该所监督执法效能得到质的转变。下一步，高要区卫生监督所将践行“执法有力度，服务有温度”工作理念，继续认真落实《回访制度》，规范执法办铁案、服务民生办好案，切实维护好市场经营秩序。（广东省肇庆市高要区卫生监督所供稿）