“这可怎么办是好，我旅店的《卫生许可证》快要到期了，可是我的店不能停业啊！要是停业了在住的抗疫一线医务人员可怎么办？”最近，位于中风险区一家旅业老板犯了愁。
由于广州市目前的疫情形势，荔湾区南部片区九个街道正处于封闭、封控期，片区各旅业几乎都已经住满了来自各地支援荔湾的抗疫一线工作人员。根据广州市防控指挥部第15号、16号通告要求，南部片区群众不得离开封闭、封控区，而以往旅业等公共场所办理《卫生许可证》延续需要到荔湾北部片区的荔湾区政务服务中心申请办理，但现在封闭、封控区内由于防控工作需要正在营业的旅业单位中有部分单位证照即将到期。
广州市荔湾区卫生监督所了解到群众的这一实际困难后，立即对辖区内有类似情况的旅业单位进行摸排，积极主动同需要办理《卫生许可证》延续手续的旅业单位进行联系，提前告知其办证所需材料，组织监督员上门收件并当场发放卫生许可证。这是广州市荔湾区卫生监督所积极为群众办实事的又一缩影。
此前，为提升卫生许可服务效率，简化审查内容和审查环节，荔湾区公共场所卫生许可采用告知承诺制，由卫生健康行政部门一次性告知审批条件和所需材料，申请人承诺符合审批条件并在荔湾区政务服务中心提交材料后，即可领取公共场所卫生许可证。此次“送证上门”想群众之所想、急群众之所急，积极给有困难的群众解决燃眉之急，以实际行动赢得了辖区群众的赞誉。 （广东省广州市荔湾区卫生监督所供稿）