2018年，成都市支队严格按照市政府和市卫计委不定时工作制要求，真正践行“有感发展”，以卫生监管、卫生应急为重点，科学调配管理力量，提高服务质量和效率，常态化有序开展“错时执法、延时服务”工作。

一、践行“有感”发展，深入执法一线

市卫计委、市支队的领导对错时执法工作高度重视、精心部署，多次亲自带队深入执法一线，现场受理群众举报投诉 针对举报内容，立即开展调查核实，尽快作出让群众满意的答复，向社会公众充分展示了卫生监督员良好的执法形

象。4月27日19：00-23:00，市卫计委党组成员、副主任陈沙宁同志带队，市支队支队长丁汉平、副支队长赵霖与卫生监督员一道共同督查了我市的一家医学检验机构，针对这一新型类别的医疗机构，执法人员对机构证照、人员资质、样本处理流程等进行了认真查验，对其“批准未采取防护措施的人员进入实验室”的行为给予了警告处罚，开创了成都市首例处罚医学检验机构的先河。

二、顺应民本需求，聚焦社会热点

2018年市支队共开展73次夜间执法，涉及场所包括医院、医学检验机构、学校以及电影院、卡拉OK厅、理发店、足浴店等各类公共场所，覆盖面不断扩大。针对检查中发现的违法违规问题，卫生监督员均下达了监督意见书，责令限期整改，并对整改效果进行动态监管。

（一）医疗机构卫生监督。针对医疗机构的夜间工作特点，开展检查24次，出动卫生监督员72人次，覆盖医疗机构34家，其中综合医疗机构19家，专科医疗机构9家，医学检验机构6家。绝大多数单位能按要求执行值班、交接班制度，保障夜间门诊、急诊、急救工作的开展。个别医疗机构也存在夜间药房药师配备不足，夜间值班人员不在岗，病历书写不规范等情况。2018年4-7月，专门针对在市卫计委注册的6家医学检验机构开展了错时执法专项行动，有效震慑了全市医学检验机构，规范了夜间依法执业。

（二）公共场所卫生监督。考虑到群众夜间消费习惯，将营业高峰在夜间的电影院和卡拉OK厅等经营单位列为督查重点，开展检查14次，出动卫生监督员76人次，突击检查了38家公共场所单位，其中电影院16家、卡拉OK厅19 家、理发店2家、足浴1家，下达卫生监督意见书38份。主要检查卫生许可证持证、卫生信息公示、卫生检测、公用物品消毒落实等情况。督促5家单位进行了整改，目前已整改到位；对2家问题单位实施行政处罚，罚款金额共计3500元。

（三）学校卫生监督。采取“检查快检”模式，规范学校卫生管理行为，维护学校正常教学秩序。出动卫生监督员155人次，对21所中小学校的教学环境、24所学校的传染病与常见病防控、2所学校的饮用水水质和卫生管理开展了检测和重点监督检查，共计35次，对抽检不合格的8所学校依法给予警告行政处罚，并将处罚情况通报教育行政部门，对抽检结果及时进行了公示。

三、受理投诉咨询，为民排忧解难

支队设立4支专业应急队伍，24小时应急待命，确保第一时间处理卫生计生举报投诉、突发公共卫生应急事件等。实行支队领导带班制度，公布支队举报投诉及应急值班电话，专职值班人员24小时值班，确保及时高效处置突出公共卫生事件，受理卫生计生监督领域群众举报投诉、接受咨询。截至目前，共接到市民投诉咨询107例，均及时和区（市）县卫计执法大队对接，得到妥善处置。

下一步，市支队将继续突出重点，以群众的习惯和需求为出发点，以群众最为关切的领域为着力点，常态化开展错时延时卫生计生监督执法工作，努力增强群众获得感，用实际行动践行“执法为民护卫健康”理念，为建设“健康成都”贡献卫计监督力量。

    （成都市卫生计生监督执法支队  李琳供稿）