为深入贯彻落实中央“八项规定”精神，以实际行动落实“访民生、知民情、解民事”活动要求，大兴为民务实清廉之风，邛崃市卫生计生监督执法大队开展了改进工作作风、密切联系群众、建立和谐社会关系的专题活动，将其作为“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动的重要载体。
  为加强改进工作作风和密切联系群众工作，邛崃市卫生计生监督执法大队积极采取措施，认真落实此项工作。
  一是加强工作宣传部署。大队召开职工大会，对全单位改进工作作风密切联系群众工作进行了安排部署，明确要求单位干部职工要高度重视中央、省、市关于《改进工作作风密切联系群众有关规定》的学习及宣传工作，做到“学而精、精而行、行而效、效则益”。在具体学习宣传和执行中，领导干部要起好表率作用，不仅自己要学好学透，而且要以身作则，在工作中严格执行，坚决杜绝出现与规定相违背的情况，严格用规定约束干部职工的言行。
  二是制定具体落实规定。根据中央、省、市的有关规定，大队对照卫生监督执法工作实际，制定了邛崃市卫生监督执法大队改进工作作风密切联系群众工作方案，从改进调查研究、密切联系群众、精简会议活动、精简文件简报、规范学习考察、规范检查考核、厉行勤俭节约、强化廉洁自律、加强督促检查等几个方面对规定的内容进一步进行了细化，便于操作执行。
  三是与各项工作齐抓共管。紧密结合实际工作，将改进工作作风密切联系群众工作与当前开展的“两学一做”、增强理想信念专题教育、机关干部联系群众服务基层工作和与卫生行业“三好一满意”、“优质护理服务”等保障医疗质量的主题活动相结合，形成工作合力，齐抓共管，扎实推进，进一步在改进工作作风、强化服务意识，规范医疗服务行为、提高群众满意度，加强医疗卫生监管、营造安全卫生环境等方面花力气、下功夫，以优质的服务、扎实的工作作风和良好的成绩取信于民。
  四是强化工作督导检查。大队积极发挥职能作用，加强了对单位全体职工改进工作作风联系群众有关规定的落实情况的督查。在按规定定期开展工作督导检查、不定期开展工作抽查同时，组织开展突击检查，强势营造落实规定的良好的工作氛围，由此形成了自律与他律相结合的良好的工作机制，为进一步强化工作、改进工作作风、提高工作效率等方面打下了坚实的基础。
    为更好地改进工作作风，密切联系群众、建立和谐医患关系，我市卫生监督执法大队从维护人民群众的健康权益出发，坚持从源头上治理的原则，积极探索新方式，建立了长效的工作机制，主要表现为以下几个方面：
  一、加强党风廉政学习，转变工作作风 
  认真学习和落实党的十八大，一切从实际出发，在工作中既要肯定成绩，又要发现问题，并积极采取有效的措施加以解决；汇报工作认真实际，成绩不夸大，缺点不缩小，问题不隐瞒；统计数据真实准确，不弄虚作假。
    坚持和完善联系群众制度。建立便民卡，认真接待群众的投诉，积极解决群众反映的问题。联系困难群众，以开展“挂，包，帮”活动为载体，经常到困难群众中走访慰问，努力为他们排忧解难。建立和完善社情民意反映制度、重大事项社会公示制度、重大决策通报制度和各项公开办事制度，自觉接受群众监督。
  二、完善考核制度 ，利用制度管人
  坚持和完善集体学习制度和学习考核制度。大队每季度举办一至两次理论学习会，并组织各医疗机构和公共场所相关单位主要负责人员共同参加。大队领导班子每月进行一次集体学习，开展集体讨论，把干部学习情况作为对单位领导班子和领导干部考察考核的重要内容，年度考核中领导干部既要述职、述廉，也要述法，一并提交民主评议。
    通过学习，将收获转化为指导、改进工作的思路和措施。始终坚持围绕中心、服务大局，紧扣省、市委的一系列决策部署，紧贴党风廉政建设和反腐败工作实际，围绕全市经济社会发展战略部署，为了将权力关进制度笼子里、反对特权等问题，探索出破解问题的思路对策，为提升反腐倡廉、建设科学化水平提供智力支持和决策服务，结合单位自身实际，不断探索改进卫生监督工作又好又快发展的新路子。
  三、转变工作作风，积极营造和谐医疗环境
  优化医疗卫生环境。以转变工作作风、提高工作效率为重点，大力推进单位效能建设。深入开展保障群众生命健康和安全的活动，继续坚持政务公开、党务公开、服务公开制度，公开卫生行政审批的事项、程序等信息。公共卫生监督情况、行风政风建设等群众普遍关心的内容。完善服务功能，简化工作流程，积极推进治理贪污贿赂长效机制建设，促进卫生执法监督行风的进一步好转。
  规范和改进公务接待。坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费等原则，制订完善公务用车、就餐管理等一系列规章制度，规范工作程序，进一步促进单位公务接待管理水平。
  四、严肃生活作风，保持清正廉洁
  严格廉洁自律。正确认识、坚持执行中央和省市廉洁自律各项规定，正确对待和使用手中权力，认真践行廉政承诺。严格要求自己及亲属，决不允许利用职权或者影响力谋取不正当利益。发扬艰苦奋斗勤俭节约的优良作风，严格控制办公经费支出，严禁以学习考察等名义公款旅游，严格按规定配备和使用交通工具，把建设节约型单位情况纳入领导班子和领导干部年度考核内容。加强自身道德修养，保持高尚的精神追求，培养正派的生活作风和健康的生活情趣。净化自己的社交圈，择善交友。
  五、加强组织领导，确保责任落实
  切实担负起领导责任。加强领导干部和机关作风建设，事关落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的大局，事关卫生事业又好又快发展目标的实现。班子成员要实行“一岗双责”，把作风建设纳入分管工作目标，与业务工作一并部署、一起监察落实。
    确保作风建设任务的落实。大队设立举报箱，公开举报电话，对举报投诉的问题特别是涉及领导干部和机关作风方面的违法违纪问题，要依法依纪严肃查处。要加大宣传力度，努力营造转变作风、狠抓落实的舆论环境。有关职能科室要各司其职，密切配合，共同抓好作风建设各项措施的落实，确保邛崃市卫生监督执法大队机关作风建设取得新的成效。为建设邛崃贡献力量。
              （邛崃市卫生计生监督执法大队供稿）