一年来,青岛卫生计生监督执法局驻青岛市行政审批服务大厅全体工作人员围绕“改革”、“管理”、“服务”三条主线,优化审批流程,创新服务理念,各项工作取得明显成效,政务服务水平进一步提升,得到了办事单位和群众的广泛认可。
2015年度,青岛市卫生行政审批办件15854余件,多次收到办事群众感谢信和锦旗,保持了该市卫生行政审批工作零投诉和100%的群众满意率。青岛市行政审批服务大厅结合群众满意度测评、办件数量、工作纪律、巡查记录以及收到锦旗、表扬信等情况,在入驻青岛市行政审批服务大厅各部门(单位)、市各专业分大厅、各区(市)大厅的范围内进行筛选、评比,青岛市卫生计生委获2015年度“示范窗口单位”,2名人员分别被评为2015年度和第四季度服务标兵。