为努力营造文明有序的公共场所消费环境,进一步提高公共场所卫生水平,有效避免公共场所健康危害事故的发生,近日,天津市河北区卫生监督所多措并举加强公共场所卫生监管,切实强化辖区公共场所卫生管理水平。
一是抓日常监管,稳步提升卫生管理水平。通过落实公共场所量化分级管理、卫生监督信息公示制度,不断强化公共场所日常监管力度,实施有效的动态监管,增强公共场所经营单位的守法和自律意识,同时激发社会公众特别是消费者参与社会监督的积极性,构建了全方位、立体式的监督网络,有效提升公共场所的整体卫生水平。
二是抓专项治理,有针对性的提升经营单位卫生状况。本年度,河北区卫生监督所通过开展集中空调通风系统专项检查、游泳场所专项检查、各行业重点监督检查计划等专项,突出重点,严格规范,辅助现场快速检测技术,消除安全隐患。通过专项检查建立长效机制,为经营单位卫生状况的进一步提升奠定基础。
三是抓投诉举报,扎实做好公共场所卫生监管。投诉举报是强化公共场所单位监管的重要补充手段,做好投诉举报处理是查处违法违规行为的重要线索来源,也是发挥社会监督功能的有效载体。河北区卫生监督所一直以来都将投诉举报的处置作为一项重点工作来抓,设专人接待群众投诉举报工作,本着群众利益无小事的宗旨,切实做到“听、记、查、阅、督”五方面,针对每一件投诉举报案件,在做完调查取证后,经所领导和相关人员讨论合议后,按照相应的法律、法规进行处理,保证投诉举报案件处理的合法、合理、公正。在全所的努力下,截至目前,河北卫生监督所共受理投诉举报案件34起,其中公共场所1起,投诉举报处理群众满意率达到100%。