2014年，厦门市卫生局卫生监督所卫生许可科认真贯彻落实厦门市委、市政府和市行政服务中心关于行政审批服务工作的一糸列指示精神，不断推进标准化建设，提高审批服务效能。全年共受理办结各类审批服务事项7590件，网上咨询答疑298件，预约上门服务5家次。所有审批服务事项均在承诺期限内办结，较好地完成了全年各项审批服务工作任务。
过去的一年里，在贯彻落实“马上就办、治庸问责”工作中，开展针对“庸作为、慢作为、不作为、乱作为”和“门难进、脸难看、事难办”的专项整治；利用网络开设“马上就办”专栏，对外公布咨询投诉电话，方便群众联系；详细制定“马上就办”事项目录，力求简化、规范，提高机关工作效能；解放思想，发挥主观能动性，并以网络技术为载体、推进卫生行政审批制度改革；精简审批权限，压缩审批时限，即办事项增至6个。
一年来，许可科不断强化纪律观念、改进工作作风、增强责任意识、提高办事效率、提升服务水平。2014年收到审批服务对象赠送的“热情服务、高效办事”、“真诚办实事、热情暖人心”锦旗各一面，服务质量得到有关部门和服务对象的认可，有力地保障全市卫生计生行业积极、健康发展，为全市全面深化改革和建设美丽厦门作出新的贡献。